精选暑假社会实践心得体会5篇
暑假社会实践心得体会 篇1生活如棋局,每行一步均在自己的计划与撑握之中。这个暑假在广州长隆水上乐园做救生员,过得蛮充实的,渗透了图书馆借来的几本书,做个优秀的救生员,与游客互动,赢得游客的心。
此工作是一份服务项业,它的立足之基,发展之本关乎在于赢得顾客的心,留得住顾客。如何才能赢得顾客的心,留得住顾客?我并非有什么经验,有的只是半个月总结出来的心得…在长隆工作半个月我非常荣幸被长隆评选为“服务之星”,我认为“热情和耐心”是非常重要的,无论从事什么工作,投入的热情和耐心总会有回报的。做这份工作之前我想过,要做到二个对得住:对得住这份薪水!对得住游客!长隆的游客每天都以万计,游客的性格有的文明服从、有的刁蛮叛逆…救生员的任务主要是管理,其次是服务,每天面对刁蛮叛逆的游客不为少数,面对这些人我用“怀柔政策”就是人们常说的以柔克刚!柔并不是惧怕,更不是无原则地让步。我们对同道之人可以用柔来团结,对自己的对手可以用柔来败之,对那些刁蛮叛逆、顽固不化之徒同样可以用柔来感化…善用“怀柔政策”就会在竞争中势如破竹,无往不胜!
我留意到这里的救生员很多都是缺乏对游客投入热情和耐心,整天都是臭着脸没笑容,没有与游客互动,面对一些违反安全行为的游客他甚至用命令般的语气,难道这不该面壁想下说话的技巧吗?游客在此消费,他们需要的是愉快、享受型的生活。我们只有认识到他们的需要,并提供满足其需要的手段,才能赢得游客的心,留得住游客,取得游客真诚的评价……
一个叛逆、刁蛮、急躁的大男人和一家老幼在一起玩,身边有老人、妻子、儿女,还有众多游客…如果他玩了一些违反安全的动作,你若臭着脸用命令的语气指正他,岂不是一种侮辱?因此,对每一位游客应拿出诚恳、恭敬的姿态面带微笑,提醒他纠正姿势或动作,在说每句话多用“请”“谢谢”…其实不是什么丢脸的事。
从根本上说,了解和理解游客的心思,是非常重要,关系到刁蛮游客是否接受你的劝导、忠告和建议…每个人都需要尊严和尊重,拿出诚恳的姿态,给他一个台阶,让他走上圣坛,心甘情愿地服从,这样既满足了他本人的尊严和尊重,也为自己虚心劝导树立了口碑,更重要的是给游客一个愉快的假日!
暑假社会实践心得体会 篇2怀着多年对社会实践活动的憧憬,今年暑假我有幸参加了由学院组织的武汉理工大学土木工程与建筑学院赴湖南省长沙市中建五局企业调研暑期社会实践队。感受湖南省长沙市中建五局的企业文化,寻找老校友与他们进行深入探讨,感触很深,收获颇多。
浓浓夏日,骄阳似火,依旧挡不住我们“筑梦人”社会实践队的热情。就在这个7月,在领导的带领下我们整装出发。21日我们整队人抵达长沙,进行快速整顿休息后便马上投入到实践活动中。16个人的实践队伍,由于大家之前也有所熟识,所以团队氛围极好,团结意识浓烈,在每晚的总结例会中大家也都积极发言抒发感想,为实践工作顺利进行而出谋划策。策划书,活动推进表,调查问卷,宣传单……一切都进行的有条不紊。
22日,参观中建五局的企业文化馆,建立大学生实习基地。一大早,我们早早的来到公司,在讲解员亲切的带领下,我们参观了企业文化馆,看到他们一路走来的艰辛与成就,感受到中建五局浓厚的企业文化与企业精神。随后我们举行了大学生实习基地揭牌仪式,为武汉理工大学与中建五局之间的良好关系,方便今后学生来到长沙中建五局进行实践活动建立良好的桥梁。
23日,我们与曾在我校毕业,如今在公司表现出色的老校友进行深入交流。带着之前收集的大学生比较关心的大学生活与就业的种种问题,学长们也一一做出了详细解答,并结合自身工作经历让我们更加切实感受到大学学习与工作就业之间的联系与差异。深刻懂得实践实习的重要性,知识应与实践相结合才能更好的适应职场工作。随后我们参观了柏宁地王广场项目,亲身来到工地,感受工程实施,烈日当头我们看到的是一张张努力认真的脸。负责人用浅显易懂的方式为我们讲解了工程概况和实施难度,我们自由提问不懂之处也得到一一解答,收获很多专业的知识。24日,我们参观了湖南日报传媒中心工程与梅溪湖工程,并组织了观摩会。
通过这几天工地的参观以及交流会的探讨我深切地感受到企业文化力量是多么的强大,它无声无息的泽润着企业的成长,成为了每个员工共有的信念与工作态度。是它维系着企业的团结与合作,屹立百年而不倒。此外我的另一收获是通过几天的实践,我更加热爱我的专业,明白了大学今后的学习方向,注重知识与实践的结合,在学好专业知识的同时给自己寻找实习的机会来更好的锻炼自己,充实自己,以便能更好的与今后的职场就业相适应,减少磨合,以便更好的发展。同时在做学问的同时也要时刻保持严谨的态度,认真分析解决每一个问题,不可马虎急躁,这是我们土木专业非常需要的。
虽然这次实践结束了,可我们一行人相处所收获的友谊以及我们对于未来的追逐永远不会结束,我们的所得所感也将会令我们受益终身。感谢领导的带领陪伴以及企业人员的热情配合,我们会将我们的收获传达给学生,共筑学院更好的学习氛围。
暑假社会实践心得体会 篇3我第一次当打工仔的日子。和阿姨说好了的,我要去她的西餐厅体验生活,七点钟必到,我便早早起床做好当服务生的准备。以前我去餐馆吃饭的时候,我有一个不太好的习惯,就是不和服务人员说话,而今天我作为一名服务生,我想起以前的我便觉得有些羞愧——今天我要去当服务生了。在家简单地喝了一碗粥,我便和妈妈一起来到了一家事先联系好的西餐厅,开始体验服务生的生活。 我今天来打工的地方是xx市小有名气的一家西餐厅。一楼有酒吧和茶吧,在大厅的西北角有一外20平米的地方是音乐演义驻唱的地方,二楼是西餐厅。 餐厅经理根据我的身材给我发了一套服务生的服装,虽然搭配起来觉得是不伦不类,但还是很感兴趣的,既然是服务生嘛,就得去为客人服务,怎样把服务工作做好这才是真格的。妈妈要我面带微笑,态度要和善,认真服务。我心里虽然好奇好玩,但必须认真对待。
最开始,餐厅经理认真地给我讲了一些有关服务生的工作事宜及一些要求,我都用心记在心里,我是负责端菜的。刚开始真的有些手忙脚脚乱的,总是手脚不听使唤,时间一长我就开始腰酸腿疼,而且总觉得客人在用异样的眼光看着我。这时我心里就很慌乱,我越想做好手脚就越出乱子,最后没办法我就只好停下来,呆呆地站在一旁观察人家是怎样服务的。我突然觉得我干活的时候,是累赘,可是当我不干活杵在一旁的时候,我又觉得自己很碍事。这种感觉很烦闷。心情从一刚开始的好奇好玩,到现在情绪的低落。 中午,我心情不好只是淡淡地吃了口饭。 心情却并没有好转。准备下午的工作吧。 我一开始还是站在一旁,看着其他的服务生谈笑风生为客人服务,渐渐地我也学着他们的样子,面带微笑,认真地把盘子碗摆放到位,手脚也渐渐听我的使唤了,为客人上菜,最后我学会了为客人倒酒等服务生必备的一些 ……此处隐藏859个字……将是打第一炮的战士。在各队旗帜的挥舞下,我们拿起了自己的行李,上了车。那天的阳光是多么的灿烂,就和我们的笑容一样。大家都带着期待与兴奋的心情,坐上了去龙川县麻布岗上溪小学的车上。
在车上,我们有说有笑,大家都在猜测那里会是个怎么样的地方呢。我在车上睡着了,醒来时从汽车窗户看出去,一大片的绿色映入眼帘。看惯了高楼大厦的我们,看到瓦屋的时候发出了惊叹,电视里才出现的农村气息,现在正真实的出现在我们的眼前。经过三个小时的车程,我们终于到达了目的地——麻布岗上溪村村委会门口。
一下车,就有好多的村民等在那里,看到一张张淳朴的脸,感觉特别的亲切。拿好行李,就在大队的带领下,终于来到了上溪小学。蓝蓝的天空下,两个篮球场坚强的伫立在那里。在操场的一边,有一棵大大的榕树,很多小孩爬在树干上,树叶在风的吹拂下,好像在向我们挥手,欢迎我们的到来。
我们的宿舍在二楼,也不能算是真正意义上的宿舍,我们就是在教室里打地铺。一间教室里住了十多二十个女孩子,一开始觉得挺不好意思的,可后来习惯了,就觉得真的很热闹呢。大家把东西都摆放好,虽然乱乱的,可是真有点家的感觉埃整理了内务,就准备吃饭了,期待很久的农家饭,虽然没有家里的大鱼大肉,可也是色香味俱全的埃
晚上的第一次会议,第一次整体的看到了和我一起的兄弟姐妹们。虽然大部分的人都不认识,可大家的热情让我觉得自己一点也不孤独。会议上,队长告诉了我们作息时间,还为各个人分配了工作。我作为义务支教服务队的一员,必定会尽力去做好一切任务。我是三个英语老师中的一个,一个师姐还有一个是我最好的朋友。我们第二天的工作就是要填写学生的基本资料,很期待会有多少孩子来报名呢?
20xx年7月7日,今天是正式开始工作的第一天,一大早就听到好多孩子的欢笑声。来到人群中,看到一群群可爱的孩子,有的孩子马上就和我们玩成一团,有的就害羞的站在一旁。第一次听到小孩叫我老师,我笑的嘴都合不上了。真的很享受这种感觉,现在离开了,也好想他们叫我老师的场景。
启动仪式过后,带着学生进入教室,简陋的教室里,占满了可爱的孩子,他们都有双对知识充满渴望的眼睛。一个一个的登记了他们的基本资料,我们英语班上,有从二年纪到初中的学生,年龄分化很大。这给我们的英语教学带来了很大的问题,可在我们的分析下,还是决定一起教,因为五六年级的孩子比较多,就以他们为重点吧。
第一天就认识了很多小孩,知道了他们的名字和基本的家庭情况。有些小孩爸爸妈妈都不在家,让人好心疼。这天起,要把握这几天时间和他们好好相处。
20xx年7月8日,这天是我们第一次给孩子们上课。第一节课是由师姐来上,看到孩子们积极配合的态度,相信这些天一定会很开心很开心。课程安排的不多,可是很丰富,反响也很不错呢。
这天晚上我们还有一场表演,好多好多的村民都来捧常那个热闹程度,跟春节联欢晚会似的,小狗都兴奋的到处跑到处跳。我表演了街舞,也许农村人还不太能接受这种舞蹈。可我也一舞成名,这几天都被很多小孩围着要我教跳街舞。
晚上的会议上,队长告诉了我们一个很振奋的消息:我们的学生人数突破了一百大关。比紫金队和连平队两队人数家起来还多一倍呢。真的让人很兴奋呢!
20xx年7月9日,这天是我第一次站上讲台的日子。下午该我给美术班的孩子上英语课,准备了一个晚上和一个上午,连做梦都在想该如何上好这节课。我准备了很多小游戏,可由于美术班的小孩有些太小,所以照顾不到所有的孩子。可看他们读单词的样子,我不由对老师这个职业又更多了些仰望。
一节课很快就结束了,我意犹未尽的走出教室。
20xx年7月9号,这天是最轻松的一天,没有英语课。因为关爱留守儿童队伍跟我们借了一早上的课来做一个心理讲座。可我还是没那么幸运可以休息,我被派去给初中生开小灶。初中生比小学生要号教,因为他们都很懂事了。这天我听到一句很感动的话,“老师,你累吗?老师不累,我们就更不会累了。”多么体贴的小孩埃
20xx年7月10日,这天是我第二次站上讲台,给我们英语兴趣班上课。轮了一圈终于轮到我了,准备了好久好久,吸收了上次的经验与教训,我站在讲台上更自信了。和孩子们的互动很重要,上了一节半的课就带着他们出室外做游戏。大家都玩的很开心,感觉从没这样天真的笑过。
20xx年7月11日,这天下午有一个颁奖仪式。获奖的小孩中,很多都是我们班的,我感到了从未有过的自豪与光荣。这天我还认识了两个很好动的初中生,他们都热爱跳街舞,我决定带着他们上台表演,接下来的排练过程中,我跟他们越来越好,现在还真有点想这懂事的孩子呢。
20xx年7月12日,这天是家访的日子。由于我不是客家人,所以很担心如何跟孩子的家长交流呢。不过还好,我们去的小孩家的家长会讲普通话,这无疑方便了我们的工作。孩子的家长不善言表,可从他看孩子的表情中,我知道他对他的小孩充满了自信。看着满墙的奖状,莫名的觉得我是否也该这样努力给家人看。
20xx年7月13日,由于14号晚上将有个隆重的演出,所以决定全部停课了。看到大家排练的如此辛苦,我们都对晚会充满了期待,可惜天公不作美。但,我们还是觉得一切都是值得的。
20xx年7月14日,就要离开了,也该跟孩子们做个道别会了。在讲台上,我们三个分别讲了一些话。看到那些可爱的脸,我有点哽咽了。几个孩子上来对着全班说,“老师,谢谢您!”全班都哭了,我更是哭的讲不出话来。真的很舍不得他们啊,和他们在一起的时光如此短暂,却如此深刻。真的希望他们都能有个美好的未来。
晚上下雨了,晚会取消了,虽然有点遗憾,但第二天的离别却让我们更加难过起来。夜里,想到孩子的面孔,我再一次流下了泪水。
20xx年7月15日,这是在上溪的最后一天了。再一次来到班上,看到孩子们留在黑板上的话语,真的好感动好感动。早上很多村民都来到了学校,校领导做出指示,不可以让村民们失望,还是来场表演吧。虽然很匆忙,可看到村民高兴的表情,大家都觉得一切都是值得的。要离开上溪小学了,准备到镇上去看表演。车开的那一刻,好多人都悄悄的擦着泪水。我知道,大家都很舍不得这里。
很多孩子都跟了出来,一起看表演。学院艺术团的人到这里来表演,为这里的人们带来了一场盛大的晚会,非常的精彩。看完表演,我们真的要走了,要离开这里了。
我们都很累,却又很高兴,大家一起唱歌,一起回味着这么多天来的记忆。我疲惫的睡去了,梦到了上溪的天空和小溪,以及那些可爱的孩子们。
在这次的暑假三下乡社会实践活动中,我感受到了很多很多新的东西。那淳朴的山村里,有着美丽的风景,热情的村民,以及一群对未来充满希望的孩子。
感谢学校能给我们这样的机会来充实自己的暑假,这短短的10天将会是我这辈子最真实最宝贵的记忆。我将来一定要成为一名优秀的人民教师,我将会到社会需要我的地方去,去做我微不足道的贡献。这几天,我交很很多很多的朋友,感觉我们就像是一个大家庭。杨总和马老师是家长,而我们各个队伍都是兄弟姐妹们。就像歌里唱的,“我们是相亲相爱的一家人”!